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번호 | 상품정보 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 조회 |
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192721 |
맘에 들어요^^ ![]() ![]() |
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2013-12-04 | 120 | |
185946 |
이뻐요~~^^* ![]() |
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2013-11-06 | 157 | |
183305 |
배송은 별1개, 품질은 별4개 ![]() |
문**** | 2013-10-28 | 389 | |
183015 |
심하시네요 ![]() |
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2013-10-25 | 322 | |
178748 |
이뻐요~^^ ![]() |
손**** | 2013-10-10 | 452 |
우선 여러모로 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
혜정님께서 말씀해주셨듯이 배송지연상태에 대해 미리 안내를 드렸어야 했는데
제가 고객님 입장이었더라도 같은 마음이였을 것 같으세요.
팀장으로서 다시 한 번 죄송한 말씀전해드리구요~
배송지연 안내 태도 및 업무가 미숙했던 해당 상담원뿐만 아니라
고객지원팀 전체 서비스 교육을 실시하여
두번다시 이러한 일이 발생되지 않도록 상품배송뿐만 아니라
여러가지로 만족을 드릴수 있도록 노력하겠습니다.